Outsourcing a konzultační služby
Outsourcing
Outsourcing ICT si v posledních letech získává stále větší oblibu v souvislosti s logickou snahou ekonomických subjektů soustředit se pouze na ty aktivity, které jsou přímým zdrojem jejich zisků. Tato snaha je doprovázena tendencí zbavit se zátěže v podobě takových vnitropodnikových procesů, které dokáží jiné ekonomické subjekty realizovat kvalitněji, efektivněji a tedy i levněji.
Komplexní služby outsourcingu ICT zahrnují pronájem hardwaru a softwaru se zaručenou pravidelnou obnovou, komplexní servisní služby v oblasti technologické (servis hardwaru, odstraňování hardwarových závad) i systémové a aplikační (odstraňování poruch v oblasti softwaru – operačních systémů i uživatelských aplikací). V neposlední řadě to jsou však také služby v oblasti financování budování IT infrastruktury.
Outsourcing se však může týkat pouze jednotlivých komponent informačního systému zákazníka, je to například selektivní správa systému pomocí vzdáleného přístupu z dohledového centra, outsourcing zabezpečení lokální sítě firewallem, tedy systémem, který slouží k obraně proti napadení systému zvenčí, apod. >>>
